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안녕하세요 !
오늘은 알리익스프레스 운송장 번호 조회에 대해 써볼게요
- 17Track: https://www.17track.net
- Cainiao: https://global.cainiao.com
- Track24: https://track24.net
최근에 알리에서 주문할게 생겨서 주문을 해보았는데요
2024년 10월 26일 주문했는데 10월 30일
5일만에 주문 발송했다고 연락이 왔어요
추적 링크는 안뜨고 운송장 번호만 띡! 하고 적혀있더라고요...
예전엔 다 링크됬던거 같은데...
컴퓨터로 확인을 해서 그런가 없ㄴ....?
그래서 어떤 운송장 번호인지도 모르겟는데....
찾는 방법 알려드릴게요!
## 알리익스프레스 운송장 번호 조회 방법
알리익스프레스(Aliexpress)는
전 세계적으로 인기 있는 온라인 쇼핑 플랫폼 중 하나로,
저렴한 가격과 다양한 상품을 제공하는 것이 특징입니다.
하지만 해외 배송 특성상 배송 기간이 길어질 수 있으며,
구매한 상품이 어디에 있는지 추적하는 것이 중요합니다.
이번 포스팅에서는 알리익스프레스에서 제공하는
**운송장 번호(Tracking Number)**를 통해 배송 상태를 조회하는 방법을
단계별로 안내해드리겠습니다.
### 1. 알리익스프레스 주문 확인 및 운송장 번호 찾기
먼저, 알리익스프레스에서 상품을 주문하면
판매자가 상품을 발송하고
운송장 번호를 제공합니다.
이 운송장 번호는 구매자가 상품의 위치와
배송 상태를 실시간으로 확인할 수 있도록 해주는
중요한 정보입니다.
#### 운송장 번호 확인 방법:
1. **알리익스프레스 웹사이트 접속**:
먼저 [알리익스프레스 웹사이트](https://www.aliexpress.com)에 접속합니다.
2. **로그인**: 우측 상단의 'Sign In' 버튼을 클릭하여
계정에 로그인합니다.
3. **My Orders(내 주문)**:
로그인 후, 상단 메뉴에서 'My Orders'를 클릭하여
주문 내역 페이지로 이동합니다.
4. **주문 상세 확인**:
주문한 상품 목록에서 조회하고자 하는 상품의
'View Details(상세 보기)' 버튼을 클릭합니다.
5. **운송장 번호 확인**:
주문 상세 페이지에서 'Tracking Number
(운송장 번호)' 항목을 찾습니다.
여기서 해당 상품의 운송장 번호를 확인할 수 있습니다.
### 2. 알리익스프레스 배송 상태 조회 방법
운송장 번호를 확인했다면, 이제 본격적으로 배송 상태를 조회할 차례입니다. 알리익스프레스에서는 자체적으로 배송 추적 시스템을 제공하지만, 다른 외부 사이트나 앱을 통해서도 추적이 가능합니다.
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#### 방법 1: 알리익스프레스 자체 추적 시스템
1. **주문 상세 페이지**: 앞서 설명한 대로 'My Orders'에서 해당 주문의 상세 정보 페이지로 이동합니다.
2. **Track Order 버튼 클릭**: 'Track Order' 버튼을 클릭하면 알리익스프레스 자체 시스템으로 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
3. **배송 단계 확인**: 여기서 'In Transit(배송 중)', 'Delivered(배송 완료)' 등 다양한 배송 단계를 확인할 수 있습니다.
#### 방법 2: 외부 배송 추적 사이트 이용
알리익스프레스 자체 시스템 외에도 외부 추적 사이트를 이용하면 보다 정확하고 빠르게 배송 정보를 확인할 수 있습니다.
운송장 번호를 사용하여 국제 배송 추적 사이트에서
직접 조회할 수 있어요. 대표적인 사이트는 아래에~:
- 17Track: https://www.17track.net
- Cainiao: https://global.cainiao.com
- Track24: https://track24.net
https://www.17track.net
위 사이트에 접속한 후, 운송장 번호를 입력하면 현재 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
### 3. 알리익스프레스 배송 단계 이해하기
알리익스프레스에서 제공하는 배송 단계는 여러 가지가 있으며, 각 단계마다 의미가 다릅니다. 아래는 주요 배송 단계와 그 의미입니다.
- **Order Received(주문 접수됨)**: 판매자가 고객의 주문을 성공적으로 접수했음을 의미합니다.
- **Awaiting Shipment(발송 대기 중)**: 판매자가 아직 상품을 발송하지 않은 상태입니다.
- **Shipped(발송됨)**: 판매자가 상품을 발송했으며, 이때부터 운송장 번호가 활성화됩니다.
- **In Transit(배송 중)**: 상품이 발송되어 목적지로 이동 중인 상태입니다.
- **Out for Delivery(배송 준비 중)**: 해당 지역 택배사에서 고객에게 직접 배달하기 위해 준비 중인 상태입니다.
- **Delivered(배송 완료)**: 고객이 상품을 성공적으로 수령한 상태입니다.
### 4. 알리익스프레스 배송 지연 시 대처 방법
해외 직구 특성상 간혹 예상보다 배송이 지연될 수 있습니다. 이런 경우 어떻게 대처해야 할까요?
#### 1) 판매자에게 문의하기
먼저, 판매자에게 직접 문의하는 것이 좋습니다. 알리익스프레스에서는 메시지 기능을 통해 판매자와 직접 소통할 수 있습니다.
#### 2) 분쟁 제기하기
만약 판매자가 응답하지 않거나 문제가 해결되지 않는다면, 알리익스프레스의 'Open Dispute(분쟁 제기)' 기능을 통해 문제 해결을 요청할 수 있습니다.
#### 3) 환불 요청
상품이 일정 기간 내에 도착하지 않으면 환불 요청도 가능합니다. 알리익스프레스는 구매자 보호 정책이 잘 마련되어 있어 일정 기간 내에 상품이 도착하지 않으면 전액 환불받을 수 있습니다.
### 5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
#### Q1) 운송장 번호가 조회되지 않습니다. 왜 그런가요?
A1) 보통 판매자가 상품 발송 후 운송장 번호가 시스템에 등록되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 일반적으로 발송 후 24~48시간 내에 조회가 가능하니 조금 기다려보세요.
#### Q2) 예상 도착일보다 늦어지고 있는데 어떻게 해야 하나요?
A2) 해외 직구 특성상 통관 절차나 현지 택배사의 사정으로 인해 지연될 수 있습니다. 먼저 판매자에게 문의하고, 필요시 분쟁 제기를 통해 문제를 해결하세요.
#### Q3) 운송장 번호로 조회했는데 계속 같은 위치에 머물러 있어요.
A3) 특정 국가나 지역에서는 물류 처리 속도가 느릴 수 있습니다. 특히 통관 절차나 현지 사정으로 인해 며칠 동안 업데이트가 되지 않을 수도 있으니 참고하시기 바랍니다.
### 결론
해외 직구는 편리하지만 때때로 예상치 못한 변수가 발생할 수 있기 때문에 꾸준히 배송 상태를 체크하고 문제가 생길 경우 적절히 대응하는 것이 중요합니다.
요번에 갤럭시탭A7 배터리가 부풀어 올라서...
배터리를 자가 교체하려고 알리에서 주문을 했습니다.!
언제 도착할지 모르겠지만!
물품받고 갤럭시탭 A7 배터리 자가교체하는거
포스팅해 올릴께요!!
빠잇!
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